676

9 лучших платформ для разработки чат-ботов для создания мощных ботов

Netsparker Web Application Security Scanner - единственное решение, которое обеспечивает автоматическую проверку уязвимостей с помощью Proof-Based Scanning ™.

Использование Chatbot увеличилось в течении определенного периода времени, и теперь вы можете использовать их практически в каждой социальной медиа-платформе, будь то Facebook , Telegram, Hangouts, Slack или ваш сайт.

Создание мощного управления хранением клиентов (CRM) занимает много времени и усилий.

Chatbot помогает вам расширить свой бизнес-цикл, а также управляет CRM процедурой, как профессионал.

По мере того, как AI его поддерживает, он безошибочно осмысливает язык и отвечает противоположному человеку, как если бы настоящий человек говорил с вами и легко собирал все данные, которые вам нужны от ваших будущих или существующих клиентов.

Прежде чем перейти в рамки, давайте рассмотрим некоторые преимущества использования chatbot для вашего бизнеса.

24 × 7 доступность

Мы знаем, как неприятно ждать, пока наши запросы будут рассмотрены, и это является причиной того, что большая часть нашей работы задерживается, что приводит к потере интереса к клиенту.

Чат-боты могут подключаться к бэкенд-сервисам и предоставлять запрашиваемую информацию через живые чаты, которые легко доступны в любое время, днем и ночью.

Преимущество использования бота для обслуживания ваших клиентов помогает создавать эффективные опросы, сбор данных в течение нескольких минут, помимо того,что на рынке существует сильный имидж бренда.

Кроме того, весь ваш процесс структурирован автоматически.

Передача нескольких клиентов, точность

Chatbot может персонализировать пользовательский интерфейс даже при одновременном обслуживании нескольких запросов на вашем веб-сайте.

Это помогает повысить вашу CRM-процедуру.

Кроме того, если вы добавляете ключевые слова в свои данные, Chatbot умело организует данные по требованию ключевых слов от клиентов.

Кроме того, он заботится о создании правильного опыта с помощью голосовых заметок, текста, UX и обеспечивает именно то, что клиент ищет на вашем веб-сайте.

Таким образом, клиент не должен тратить много времени на серфинг здесь и там, поскольку информация доступна на кончиках пальцев прямо в окне чата.

Экономичное решение

Это утомительная задача для человека, чтобы общаться с клиентами весь день, возможно, предоставляя одинаковые данные всем.

Наличие службы поддержки позволяет использовать повторяющиеся расходы.

Chatbot - это одноразовая инвестиция, которая помогает экономить ваши ежемесячные расходы, а задачи решаются более эффективно, что вызывает интерес пользователей.

Аналитика

Вы можете интегрировать службы отчетов и аналитики, чтобы получить обзор использования и того, как он помогает бизнесу расти.

Экономия времени и лучшее Обслуживание клиентов

Весь процесс создания чат-бота экономит много времени сотрудникам вашей компании и позволяет им эффективно работать над другими важными задачами.

Все это также означает лучшее обслуживание клиентов.

Это помогает вам оставаться на вершине игры с легким управлением и счастливым пользовательским интерфейсом.

Теперь, когда вы знаете преимущества чатботов, давайте изучим рамки, которые помогут вам разработать и развить своего бота.

Обратите внимание на следующие рамки разработки, а не на платформу.

Список рамок для разработки Chatbot

Microsoft Bot Framework

Wit.ai

Dialogflow

IBM Watson

Pandorabots

Botpress

Botkit

Стек RASA

ChatterBot

1.Microsoft Bot Framework

Платформа Microsoft Bot Framework позволяет создавать, подключать, публиковать и управлять чатботами, которые являются интеллектуальными и интерактивными, чтобы обеспечить лучший пользовательский интерфейс.

Он идет с активным обучением.

Вы можете использовать ранее существовавшие предварительно настроенные модели для взаимодействия с вашими пользователями следующим образом.

Skype

слабина

Facebook Messenger

Веб-сайт

Кортана

Команда Microsoft

Кик

и больше…

Вы можете интегрировать своего бота с помощью Microsoft Cognitive Services, для решения реальной бизнез-задачи.

Microsoft Bot Framework позволит вам превратить ваши идеи в реальность.

2.Wit.ai

Не только боты, но и с помощью Wit.ai вы можете создавать автоматизацию для носимых устройств, голосовой интерфейс для мобильного приложения, аппаратуру бытовой электроники.

Wit является бесплатным, и следующий SDK доступен.

Узел.js

Питон

Рубин

Вы также можете использовать как http API.

3.Dialogflow

Встроенные текстовые или голосовые разговорные интерфейсы для ваших ботов и приложений.

Dialogflow работает на компьютерном обучении Google, который можно использовать для подключения к пользователям в Google Assistant, Amazon Alexa, Mobile apps, Messenger, веб-сайтах, слабинах, Twitter и многом другом.

Он работает на платформе Google Cloud Platform и готов к масштабированию, чтобы обслуживать сотни миллионов пользователей.

Вы можете использовать SDK Node.js для выполнения и следующие для обнаружения API-интерфейса и агента.

РНР

Идти

Java (Maven)

Ruby (Gem)

Питон

С#

Node.js

Dialogflow удобен в использовании, поддерживает 20 языков и, возможно, является наилучшей основой для разработки приложений на основе NLP.

4.IBM Watson

IBM Watson построена на нейтральной сети из миллиарда слов в Википедии и умеет общаться с бот-пользователями.

Он использует машинное обучение для реагирования на ввод естественного языка на таких платформах, как мобильные устройства, веб-сайты, роботы и приложения для обмена сообщениями.

Watson Assistant поможет вам быстро создать чат-бота для Вашего бизнеса.

Вы можете начать это бесплатно с 10 000 вызовов API каждый месяц.

Существует несколько примеров бот-кодов для розничной торговли и банковского дела.

5.Пандаботов

Это широко искусственный интеллект как сервисная платформа AIaaS.

Pandorabots использует язык разметки искусственного интеллекта, а также включает в себя искусственный лингвистический интернет-компьютер (ALICE), который является чатботом для обработки естественного языка.

Недавно она добавила новую функцию, в которой вы можете визуализировать свой AIML.

Интеграция chatterbot возможна на веб-сайтах, различных приложениях и платформах обмена сообщениями, Cortana и т.д.

Доступны следующие SDK.

Джава

Node.js

Питон

Рубин

РНР

Идти

6.Ботресс

Botpress это платформа с открытым исходным кодом и основана на модульной архитектуре.

Некоторые функции:

Редактор-гибкая система управления потоком

Изучение естественного языка

Эффективная аналитика

Multi-channel-используйте свой бот на всех основных платформах, таких как Skype, SMS, Wechat и т.д.

С помощью Botpress вы можете создать свой чатбот локально и развернуть на свой любимый облачный хостинг.

7.Боткит

Это один из ведущих инструментов для разработчиков ботов.

Botkit.ai помогает вам создавать свой бот с помощью визуального конструктора разговора и позволяет добавлять плагины в соответствии с вашими потребностями.

Он работает на процессоре обработки естественного языка от LUIS.ai plus, включая библиотеки с открытым исходным кодом.

Вы можете запустить его Node.js.

Существует более 10 000 ботов, разработанных и используемых с помощью Botkit.

Он работает и интегрируется со следующей платформой.

Слабина

Cisco Spark

Microsoft

Twilio

IBM Watson

Facebook

Api.ai

Сбой

Heroku

8.Стека RASA

Rasa - это платформа с открытым исходным кодом и основана на компьютерном обучении.

Он работает на двух основных интеграторах - Rasa NLU и Rasa Core.

Первый - естественная обработка языка бота, а более поздняя - для вкладов, основанных на намерениях и сущностях.

Некоторые функции:

Управление контекстными диалогами

Признать Намерения

Точные Сущности

Полный Контроль Данных

Подключите свои API

Пользовательские Модели

9.ChatterBot

Узел.js управляет им, и бот автоматизирует весь поток через машинное обучение.

ChatterBot работает, создавая библиотеку Python и не зависит от языка.

Это позволяет обучать бота на любом желаемом языке.

Рабочий механизм бота довольно прямой и простой - чем больше входных данных ChatterBot, тем эффективнее обрабатывать выходные данные, и точность также увеличивается.

Его легко адаптировать для бота, и поэтому он продолжает непрерывно учиться в процессе.

Заключение

Я надеюсь, что перечисленные выше рамки Chatbot помогут вам выбрать один для своего бизнеса.

Нет идеальной основы, и все зависит от требования, поэтому исследуйте все их и посмотрите, что лучше всего подходит для вас.

Вы также можете ознакомиться с этим курсом разработчика chatbot для создания и развертывания вашего чата.

0 комментариев

Написать сообщение

Пожалуйста, оцените по 5 бальной шкале